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Términos y condiciones de PagoScan

Versión 2.0, vigente desde el 12 de noviembre de 2026.

Estos términos regulan el uso de la aplicación PagoScan y la compra de la licencia PagoScan Pro. Al descargar o usar PagoScan, o al comprar PagoScan Pro, aceptas estos términos. Léelos junto con la Política de privacidad.

1. Quién ofrece PagoScan

PagoScan es un producto de EMP Solutions Tech (en los pagos con Wompi aparece como EMPSOLUTIONSTECH), nombre comercial de Carlos Perez Abdala, persona natural domiciliada en Montería, Córdoba, Colombia.

2. Qué es PagoScan y qué no es

PagoScan es una aplicación para fotografiar o cargar comprobantes de transferencias, leer sus datos, revisarlos, organizarlos y generar reportes.

PagoScan no es un banco ni una billetera: no recibe ni mueve dinero, no recibe las transferencias de tus clientes, no se conecta con tu banco, no consulta tus movimientos y no certifica que un comprobante sea auténtico ni que el dinero haya llegado a tu cuenta.

En la app, «Registrado» significa que guardaste el comprobante. «Verificado en cuenta» significa que tú confirmaste el ingreso en tu banco o billetera.

3. Uso responsable

4. Descarga e instalación

La app para Android se descarga como archivo .apk desde pagoscan.netlify.app. En iPhone se usa desde Safari, agregándola a la pantalla de inicio. Descarga PagoScan solo desde ese sitio: no respondemos por copias obtenidas en otros lugares.

5. Planes y precio

PagoScan Pro no es una suscripción: no se renueva ni se cobra otra vez. Si terminan los comprobantes gratis del mes, no se borra nada: puedes seguir consultando, buscando y respaldando lo que ya registraste. Podemos cambiar el precio para compras futuras; eso no afecta las licencias ya compradas.

6. Compra, pago y entrega

El pago se procesa con Wompi. PagoScan no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta o cuenta. Cuando el pago queda aprobado, Wompi te regresa a pagoscan.netlify.app, escribes el correo con el que pagaste y recibes en pantalla tu código de activación. La entrega es digital e inmediata.

El código es personal, queda asociado a tu correo y se activa en la app desde «Pasar a Pro». Guárdalo: lo necesitas si cambias de teléfono o reinstalas la app. Si lo pierdes, puedes recuperarlo en pagoscan.netlify.app/gracias.html con el número del pago y tu correo, o escribiéndonos.

7. La licencia: qué compras

Al comprar PagoScan Pro recibes una licencia de uso permanente, personal e intransferible de las funciones Pro, para ti y tu negocio. La licencia es de uso: PagoScan se licencia también a otros compradores, cada uno con su propio código. «Permanente» significa que la licencia no vence ni requiere pagos adicionales: Pro sigue activo en la versión de la app que tengas instalada, aun sin internet.

La licencia no te transfiere la propiedad del software. No puedes revender, publicar ni compartir tu código con otros negocios, ni copiar, modificar o descompilar la app. Podemos dejar sin efecto un código que se haya publicado o revendido.

8. Garantía

PagoScan Pro tiene una garantía de 6 meses contados desde la compra. Durante ese tiempo, si Pro no funciona como se describe (por ejemplo, el código válido no activa Pro o una función Pro no opera), lo corregimos, te entregamos un código o una versión que funcione o, si no es posible, aplicamos lo que disponga la ley. La garantía no cubre fallas causadas por modificar la app, usar copias no oficiales, daños del teléfono o cambios del sistema operativo fuera de nuestro control.

Esta garantía no limita los derechos que te reconoce el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) en los casos y condiciones que la ley establece.

9. Soporte

Damos soporte por correo y WhatsApp sobre la compra, la entrega y recuperación del código, la activación de Pro y las fallas cubiertas por la garantía, durante los 6 meses de la garantía. Finalizado ese periodo, el soporte se presta según disponibilidad y no constituye una obligación. La recuperación del código en pagoscan.netlify.app seguirá disponible mientras ofrezcamos PagoScan.

10. Actualizaciones y compatibilidad

Podemos publicar actualizaciones con mejoras o correcciones. Cuando lo hagamos, tu licencia Pro sirve en ellas sin costo adicional. No estamos obligados a publicar actualizaciones ni nuevas funciones, y no garantizamos que la app funcione en versiones futuras de Android o iOS, en teléfonos que aún no existen o si los fabricantes cambian sus reglas.

11. Si PagoScan deja de ofrecerse

Si en el futuro dejamos de ofrecer PagoScan, la app y tu licencia Pro seguirán funcionando en el teléfono donde estén instaladas, porque funcionan sin servidores propios. Te recomendamos guardar copias de seguridad de tus comprobantes.

12. Tus datos y copias de seguridad

Tus comprobantes se guardan en tu teléfono (ver la Política de privacidad). Eres responsable de hacer copias de seguridad desde la app: si borras la app, limpias sus datos o pierdes el teléfono sin copia, no podemos recuperarlos.

13. Responsabilidad

PagoScan es una herramienta de organización. No respondemos por decisiones tomadas con base en un comprobante sin confirmar el ingreso en tu banco, por errores de lectura que no se revisaron antes de guardar, por comprobantes falsos presentados por terceros, ni por pérdida de datos sin copia de seguridad. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que legalmente nos corresponda por fallas atribuibles a PagoScan.

14. Disponibilidad y cambios a estos términos

Trabajamos para que la página y la entrega de códigos estén disponibles, pero pueden tener interrupciones. Podemos actualizar estos términos; los cambios se publicarán en esta página con su fecha y no reducen los derechos de las licencias ya compradas.

15. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Si tienes un reclamo, escríbenos primero a empsolutionstech@gmail.com con el número de tu pago para resolverlo directamente. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio y a los demás mecanismos que la ley te reconoce como consumidor.